Conditions générales de vente
La garantie des roues artisanales est de 2 ans, sont compris dans la garantie des roues (hors chute):
- la casse des rayons,
- la casse des écrous,
- la casse du corps de moyeux,
- la casse du corps de roue libre
- un défaut avéré de fabrication des jantes carbone. (L'utilisation de roues carbone à pneu et freinage sur jante n'est pas adaptée à la pratique en haute montagne)
L’usure des roulements des moyeux et du corps de roues libre ainsi l’usure de la surface de freinage des jantes ne sont pas pris en garantie.
Tous les articles peuvent faire l’objet d’un remboursement ou d’une transformation en avoir, excepté pour ceux portant une mention contraire.
Le remboursement ou l’avoir doivent être demandés dans le délai de 7 jours, déduction faite des frais forfaitaires de traitement de la commande. Dans le cas d’une demande de remboursement d’un article ayant été attribué gracieusement ou à moindre frais à l’occasion d’une offre spéciale proposée à l’utilisateur, il sera remboursé à hauteur de l’offre spéciale proposée et non dans sa totalité. (nous contacter pour les formalités à Basaltwheels 8 ter chemin de la Calade 34700 LE BOSC)
Tout article commandé et payé en partie ou en totalité et non récupéré à l'atelier Basaltwheels dans un délais de un an après le premier paiement se verra propriété de Basaltwheels. L'acompte ne sera pas remboursable.
Chaque commande doit être payée en totalité à l'achat sauf sur acceptation de paiement en plusieures fois. Dans ce cas un premier règlement de plus de 50% du prix total doit également être versé.
Protection des données personnelles : Conformément à la loi informatique et liberté du 06/01/1978 (art.27), vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant. Pour l’exercer, adressez-vous à « BASALTwheels » roues artisanales aux coordonnées suivantes : BASALTwheels 8 ter chemin de la Calade 34700 LE BOSC.
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La validation électronique en fin de commande vaut pour siganture manuelle et donc acceptation des conditions de vente.